Gizlilik Politikası

01Toplanan veriler

Uygulamayı kullanmak için hesap oluşturmanız gerekmez. Adınız, e-posta adresiniz veya telefon numaranız kendiliğinden toplanmaz; bu bilgiler yalnızca siz destek formuna kendi isteğinizle yazarsanız alınır.

Uygulamanın çalışması için şu bilgiler işlenebilir:

• Cihaz bilgileri (model, işletim sistemi sürümü, dil ve ülke)
• Uygulama sürümü, kullanım ve etkileşim bilgileri
• Uygulama kurulumuna özel, rastgele üretilmiş anonim bir kimlik
• Bildirim gönderebilmek için cihaz bildirim anahtarı
• Reklam kimliği (iOS'ta yalnızca izin verirseniz)
• IP adresi
• Abonelik durumu
• İhbar gönderirseniz: ihbar anındaki konumunuz ve yazdığınız açıklama
• Fotoğraf gönderirseniz: fotoğraf ve çekim zamanı

02Reklamlar

Uygulamanın ücretsiz sürümünde reklam gösterilir. Reklam iş ortaklarımız reklam kimliği, cihaz bilgileri, IP adresi üzerinden yaklaşık konum ve uygulama etkileşim bilgilerini işleyebilir.

iOS'ta reklamların kişiselleştirilmesi yalnızca İzleme İzni ekranında onay verirseniz yapılır; izin vermezseniz uygulama aynı şekilde çalışır. Bu tercihi Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › İzleme bölümünden, Android'de reklam kimliğini cihaz ayarlarından değiştirebilirsiniz.

Premium aboneliğe geçtiğinizde reklam gösterilmez ve reklam amaçlı bilgi işlenmez.

03Abonelik ve satın alma

İsteğe bağlı premium abonelik yalnızca App Store veya Google Play üzerinden satın alınır. Kart bilgileriniz, adınız veya adresiniz uygulama tarafından görülmez ve saklanmaz. Aboneliğin doğru cihazda açılabilmesi için satın alma durumu, anonim bir kullanıcı kimliğiyle işlenir; bu bilgi adınız veya mağaza hesabınızla ilişkilendirilmez.

04Konum

Kameraları izlemek ve trafik durumunu görmek için konum izni gerekmez. Konumunuz yalnızca izin verirseniz ve yalnızca aşağıdaki özelliklerde kullanılır.

Yalnızca cihazınızda kullanıldığı durumlar

• Nöbetçi eczane, şarj istasyonu ve durak listelerini yakınlığa göre sıralamak
• Hava durumunda bulunduğunuz ilçeyi seçmek
• Trafik asistanında "yakınımda" gibi soruları yanıtlamak
• İsteğe bağlı "Yaklaşınca Uyar" bildirimi (varsayılan olarak kapalıdır)
• Kaza/yoğunluk sayfasında olay yerine yakın olup olmadığınızı anlamak

Gönderildiği durumlar

• Kaza ihbarı: ihbar anındaki konumunuz ve bu konumdan belirlenen bölge/adres (kapı numarası olmadan).
• "Doğru, ben de gördüm" ve kaza sayfasından fotoğraf gönderme: konumunuz, yalnızca olay yerinin çevresinde olduğunuzu doğrulamak için bir kez kullanılır ve saklanmaz.

Konum iznini istediğiniz zaman cihaz ayarlarından kaldırabilirsiniz.

05İhbar ve doğrulama

Kaza ihbarı gönderdiğinizde konumunuz, bölge adı, ihbar türü, açıklamanız ve anonim cihaz kimliğiniz işlenir. Bu bilgiler yalnızca ihbarı doğrulamak, aynı bölgedeki kullanıcılara sormak ve doğrulanan olayı duyurmak için kullanılır. Duyuruda bölge ve açıklama görünür; kimliğiniz ve tam konumunuz kimseye gösterilmez.

Bir ihbarı doğruladığınızda ya da "Doğru, ben de gördüm" dediğinizde, yanıtınız yalnızca aynı kişinin birden fazla sayılmasını önlemek için anonim cihaz kimliğinizle kaydedilir.

06Fotoğraflar

Canlı yayından kare ve kayıt

Canlı yayından kare veya kayıt aldığınızda bu, yalnızca cihazınızın galerisine kaydedilir.

Kaza ve yoğunluk fotoğrafı gönderme (isteğe bağlı)

Kameranızla o an fotoğraf çekebilir ya da galerinizden son 1 saat içinde çektiğiniz en fazla 3 fotoğrafı seçebilirsiniz. Uygulama yalnızca sizin seçtiğiniz fotoğraflara erişir; kameraya yalnızca "Fotoğraf çek" dediğinizde erişilir.

• Fotoğraf gönderilmeden önce küçültülür; içindeki konum ve cihaz bilgileri silinir.
• Gönderilen fotoğraf doğrudan yayınlanmaz, önce incelenir. Plakalar ve yüzler bulanıklaştırılır; uygun olmayanlar silinir. Bulanıklaştırılmamış hâli inceleme sonunda silinir.
• Yayınlanan fotoğraflar ilgili olay sayfasında diğer kullanıcılara görünür ve olay sayfası kapatıldığında silinir.
• Fotoğraf kimliğinizle ilişkilendirilmez; kötüye kullanımı önlemek için gönderim sayısı sınırlıdır.
• Yayındaki bir fotoğrafı "Fotoğrafı bildir" ile şikâyet edebilirsiniz.

07Bize Ulaşın ve arıza bildirimi

Destek formundan mesaj gönderdiğinizde konu, mesajınız, isteğe bağlı yazdığınız iletişim bilgisi, platform ve uygulama sürümü kaydedilir. Bir kamerayı "çalışmıyor" olarak bildirdiğinizde kamera adı, sebep ve cihaz/sürüm bilgisi kaydedilir. Bu bilgiler yalnızca size dönmek ve sorunu gidermek için kullanılır.

08Bildirimler

Trafik, kaza, yol ve duyuru bildirimleri için izin istenir. İzin isteğe bağlıdır ve tercihlerinizi uygulama içinden yönetebilirsiniz.

09Kamera yayınları

Gösterilen canlı kamera yayınları kamuya açık yayınlardır ve tek yönlüdür. Uygulama mikrofonunuza erişmez; kameranıza yalnızca siz fotoğraf çekmek istediğinizde erişir.

10Web sitesi ve çerezler

trabzontrafik.com'da üyelik veya kayıt yoktur. Sunucu, her web sitesinde olduğu gibi IP adresi, tarayıcı türü ve ziyaret edilen sayfa bilgisini güvenlik ve teknik amaçlarla kısa süreli kaydeder.

Çerezler ve reklamlar

Sitede zorunlu, ölçüm ve reklam çerezleri kullanılabilir. Google dahil üçüncü taraf sağlayıcılar, bu siteye veya diğer sitelere yaptığınız önceki ziyaretlere dayanarak reklam göstermek için çerezleri kullanır. Kişiselleştirilmiş reklamları Reklam Ayarları sayfasından veya aboutads.info adresinden kapatabilirsiniz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan da silebilir veya engelleyebilirsiniz.

11Hizmet sağlayıcılar ve paylaşım

Kullanıcı bilgileri satılmaz. Uygulama ve site; barındırma ve bulut altyapısı, anonim kullanım ölçümü, bildirim gönderimi, reklam gösterimi ve abonelik yönetimi için hizmet sağlayıcılardan yararlanır. Bu sağlayıcılar bilgileri yalnızca bu hizmetleri sunmak amacıyla işler. Gönderdiğiniz fotoğraflar yalnızca inceleme ve bulanıklaştırma sonrasında uygulamada gösterilir.

12Saklama süreleri

13Çocukların gizliliği

Uygulama ve site 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir; bilerek çocuklardan kişisel bilgi toplanmaz.

14Veri güvenliği

Bilgiler şifreli bağlantılarla aktarılır ve erişimi sınırlandırılmış sistemlerde işlenir. Yine de internet üzerinden yapılan hiçbir aktarım %100 güvenli değildir.

15Haklarınız (KVKK)

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; bilgilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. İzinlerinizi (konum, bildirim, kamera, fotoğraf, izleme) istediğiniz zaman cihaz ayarlarından değiştirebilir, gönderdiğiniz mesaj, ihbar veya fotoğrafların silinmesini isteyebilirsiniz. Talepleriniz için destek@trabzontrafik.com adresine yazabilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

16Değişiklikler

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.

17İletişim

E-posta: destek@trabzontrafik.com · Web: trabzontrafik.com